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在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。
职场中的人际关系,不外乎与上司的关系、与下属的关系、与其他非直属同事的关系、与工作相关的外界的关系4种。很难说哪一种关系更紧要,但这些关系直的好坏接影响到我们个人的工作业绩和工作情绪。事实上,人际关系的好坏首先取决个人的性格和经历的人事,其次取决于相处的技巧。
在职场中修炼自己的性格远比照书“一二三”地练习技巧有效的多。以下的建议适合与所有人相处,因为这关乎人的品质和素养,是我们通常所谓的“内功”,是建立一切人际关系的基本。
待人真诚,乐于帮助。人与人彼此不同,只有善于发现别人优点,接纳别人的人,才能赢得大家普遍的欢迎。
换位思考,理解和体谅别人价值取向。
礼貌而不必谦卑,保持适当距离,防人之心不可全无。
换位思考,理解和体谅别人价值取向。
不公开臧人是否,不轻易流露对他人的喜恶,泄露隐私。
善于拒绝自己做不了的事或承担不了的责任。
1.融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。
男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。
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